Webgune honek cookieak erabiltzen ditu, ahalik eta esperientzia ahalik eta onena emateko. Cookie-informazioa zure nabigatzailean gordetzen da eta gure webgunera itzultzen zarenean gure webgunea ezagutzeko eta interesgarriena eta erabilgarria den atalaren atalak ulertzeko funtzioak betetzen ditu.
Jarri gurekin harremanetan
Bulego nagusia
Astelehenetik ostiralera, 9:00-17:00 GMT
DEBRA dendak
Kontsultak
Komunitatearen laguntza eta kidetza taldeak
membership@debra.org.ukMedia kontsultak
debranews@debra.org.ukDiru bilketa (eta altzariak ez diren dohaintza)
fundraising@debra.org.ukDiru bilketa ekitaldiak
events@debra.org.ukOporretako etxeen erreserbak
membership@debra.org.ukIkerketa
research@debra.org.ukBoluntarioak
volunteering@debra.org.ukDatu pertsonalen aldaketa
Kezkak, kexak eta piropoak
Zure iruzkinak eta iritziak ongi etorriak ematen dizkizugu gure erakundean eman dezakegun zerbitzurik onena eskaintzen ahalegintzen garelako.
DEBRA Erresuma Batuak zerbitzu edo pertsona bati egindako errekonozimendu edo laudorio positibo gisa definitzen du laudorio bat; edozein laudorio dagokien langile edo boluntarioei helaraziko zaie.
DEBRA UK-k kexa gisa definitzen du ongintzazko zerbitzu bat jasotzen duten pertsona edo pertsonen atsekabearen adierazpena, berehala konpondu ezin dena, eta horren inguruan kexa-egileak jarraipen neurriak hartu eta erantzuna eman nahi du. Kexa-informazio guztia zentzuz gordeko da eta urtebete igaro ondoren suntsitu egingo da, denbora luzez gordetzeko arrazoi baliozkorik ez badago. Erreklamazio guztiak jaso eta 2 laneguneko epean onartuko ditugu. Zure kexa ikertu ondoren 28 eguneko epean erantzuten ahaleginduko gara.
Edozein laudorio edo kezkarako, mesedez bete gure goraipamen eta kexak formularioa.